Projekty

Základní informace o projektu Terénní podpora osamostatňování

Smysl naší účasti v projektu, čeho chceme dosáhnout

Hledáme cestu, jak spojit všechny dosavadní poznatky a zkušenosti do komplexní podpory, která bude při dosahování samostatnosti přínosná nejen našim uživatelům, ale pomůže i jejich rodinám.

Cílem je pomoci 15 osobám dosáhnout takových dovedností a získat takové kompetence, aby se mohli osamostatnit. Za významnou pro tento cíl považujeme komplexní odbornou podporu rodin a jejich doprovázení po celou dobu projektu.

Doplňující informace o projektu

Jak toho plánujeme dosáhnout – hlavní aktivity, které budeme v projektu realizovat

1.) Case management

Systematická, cílená podpora uživatele a jeho rodiny, komplexní přístup k potřebám uživatele, spolupráce se všemi potřebnými subjekty v komunitě (sousedé, spolky, škola, samospráva aj.). Na potřeby orientovaná pomoc, snižující závislost uživatelů na systémech pomoci skrze aktivaci zdrojů a posilování sebeurčení uživatele. Koordinace práce asistentů uživatele, odbornost a znalost místního prostředí.

2.) Terénní práce s klientem cílená na nácvik dovedností k osamostatnění a terénní podpora rodin

Změna služby Sociální rehabilitace z ambulantní na převážně terénní službu, práce s celou rodinou a potřebami uživatele, trénink nácviku samostatnosti, zapojování v komunitě, doprovázení při hledání chráněného bydlení či při zapojování do pracovní rehabilitace.

3.) Vzdělávací a psychoterapeutická podpora rodiny skupinová i individuální

• Série vzdělávacích seminářů pro rodiny zaměřená na osamostatňování – 3 odborné besedy, 2 workshopy s pracovníky organizací s dobrou praxí, setkání s rodiči/rodinami, kteří mohou předat své zkušenosti z praxe.
• Exkurze s rodinami do 2 organizací, které se osamostatňováním zabývají.
• Individuální podpora supervizora a terapeuta podle potřeb rodin
• 3 psychoterapeutické víkendové pobyty (4 – 5 rodin/1 pobyt) – podpora rodin v osamostatňování, podívat se na kompetence a možnosti každého klienta, které potřebuje k osamostatnění a které je potřeba posílit, nahlédnout hlouběji na individuální potřeby rodiny, posílení spolupráce a vazeb, práce se strachem a obavami rodičů.
• Natočení instruktážních videí – promítání při úvodních setkáních, při jednáních v komunitě s dalšími aktéry.
• 1 motivační video pro rodiny žáků Spec.ZŠ Děčín (3 – 5 min) – cílem je ukázat téma, možnosti, přínos, existující podporu, smysl
• 1 informační a metodické video pro rodiny uživatelů služeb (3 – 5 min) – srozumitelně představovat jednotlivé kroky, praxi, zkušenosti
• 1 video pro veřejnost a komunitu (max. 3 min) – srozumitelnou formou seznámit s cílem a smyslem projektu, přiblížit potřeby lidí s postižením, případně i podpořit finančně jejich cestu k samostatnosti, propagovat důležitou práci sociálních služeb, o které veřejnost příliš neví.

Základní parametry hodnocení

Podle čeho poznáme, že jsme byli úspěšní, co konkrétně bude na konci projektu jinak, než bylo na začátku

• bude zavedena a prověřena do funkčního modelu pozice Case manažera
• bude vytvořena síť aktérů v komunitách našich uživatelů, které budou společně podporovat rozvoj a osamostatňování osob s postižením a budou podporou jejich rodin
• zapojení uživatelé budou mít natrénované dovednosti a získané kompetence k osamostatnění, budou nastupovat do pracovní rehabilitace či pracovního procesu, budou nastupovat do samostatných forem bydlení (chráněné, komunitní) anebo se na tyto změny budou aktivně s podporou asistentů připravovat
• rodiny budou dostatečně namotivované a připravené podporovat své děti v samostatnosti
• pro rodiny se stane normou využívat terénní podpory služeb namísto ambulantních a pobytových
• v komunitě bude dostatečná osvěta o potřebě samostatnosti mladých lidí s postižením a přínosech těchto aktivit pro společnost 

Realizace projektu k 31.12.2025

Individuální podpora osamostatňování

Ve službě sociální rehabilitace v rámci došlo k navýšení úvazků terénních pracovníků a převedení služby primárně do přirozeného prostředí klientů s mentálním a kombinovaným postižením a jejich rodin, dochází k práci s celou rodinou a potřebami uživatele, nácviku samostatnosti, zapojování v komunitě. Byla zřízena pozice case manažera, zpracovány metodiky a postupy, a pozice byla začleněna do systému služeb. Sociální pracovník s kompetencí case manažera aktivně působí v terénu, pracuje s rodinami a s klienty, jeho práce je provázána s dalšími našimi aktivitami – např. s podporou dospělých osob s mentálním postižením, zaměstnaných v sociálním podniku Café Bistro Slunečnice, odkud jsme několik vhodných osob zařadily do projektu, aby bylo možné podpořit jejich maximální soběstačnost a samostatnost.

Skupinová práce s klienty

V rámci projektu byly klientům se zdravotním znevýhodněním i jejich rodinám (neformálním pečujícím) nabízeny svépomocné skupiny, kterých se pravidelně účastnili. Byl realizován jeden pobyt pro pečující s jejich potomky s psychoterapeutickou podporou.

Velikost cílové skupiny – aktuální plnění

Pobytu pro klienty a jejich rodinné příslušníky se zúčastnili celkem 3 rodiny (3 rodiče a 3 osoby s mentálním a kombinovaným postižením). Do terénní podpory osamostatňování bylo zapojeno celkem 6 klientů.

Nosné prvky pro osamostatňování

• Case management – systematická podpora klienta a jeho rodiny, komplexní přístup k jejich potřebám, spolupráce s různými subjekty v komunitě, plánování kroků směřujících k osamostatnění, podpora klienta v rozhodování a vyjadřování vlastních přání.
• Terénní práce s klientem cílená na nácvik dovedností k osamostatnění a terénní podpora rodiny v přirozeném prostředí, nácvik praktických dovedností, podpora klienta v reálných životních situacích, posilování kompetencí rodiny v podpoře samostatnosti, předcházení závislosti na péči a posilování autonomie.
• Terapeutická podpora rodin – práce s emocemi spojenými s osamostatněním (strach, obavy, nejistota), posilování důvěry ve schopnosti klienta, podpora zdravého oddělování a změny rolí v rodině, podpora otevřené komunikace v rodinném systému.

Dosavadní bariéry

Největší bariérou při realizování aktivit byl pro nás na straně organizace personální podstav. Organizace dlouhodobě čelila nedostatku pracovníků, což vedlo k přetížení stávajícího týmu a omezení kapacity pro realizaci plánovaných aktivit v plném rozsahu.

Během realizace projektu jsme se setkávali s nízkým zájmem některých rodin o nabízené aktivity, což omezovalo zapojení cílové skupiny a snižovalo dopad projektu na podporu osamostatnění klientů.

Spolupráce se speciální základní školou byla komplikovaná, což ztěžovalo oslovení cílové skupiny a koordinaci aktivit zaměřených na podporu dětí a jejich rodin. Nedocházelo k předávání informací mezi pracovníky školy a žáky a jejich rodiči tak, jak bylo předem dohodnuto. Zájem o nabízenou podporu v osamostatňování byl na realizované schůzce s rodiči minimální, předpokládali, že jim nabídneme přímo možnost zaměstnání pro jejich potomky.

Projekt byl negativně ovlivněn nedostatkem dobrovolníků, kteří by se měli zapojit do přímé práce s klienty a podpořit realizaci aktivit v potřebném rozsahu.

Změny, posuny, výsledky

Vyhodnocování dosavadních (zatím průběžných) výsledků projektu probíhalo systematicky na základě individuálních plánů klientů, ve kterých byly stanoveny konkrétní cíle spolupráce v souladu s principem SMART. Tyto cíle vycházely z individuálních přání, potřeb a možností klientů i jejich rodin a byly pravidelně vyhodnocovány v rámci multidisciplinární spolupráce.

U většiny klientů a jejich rodin bylo patrné směřování k naplňování stanovených cílů, zejména prostřednictvím postupného plnění dílčích kroků. Přestože se většině klientů nepodařilo dosáhnout finálních cílů v plánovaném časovém horizontu, došlo k významným posunům v oblasti jejich funkčních dovedností, samostatnosti a motivace. Tento fakt připisujeme zejména tomu, že cíle byly původně nastaveny s předpokladem intenzivnější a pravidelnější podpory, která však nemohla být plně realizována z důvodu personálního podstavu a dalších organizačních komplikací.

Nejvýraznější pokroky se u klientů projevily v oblasti nácviku konkrétních každodenních dovedností, zejména v rámci terénní práce (např. orientace v běžném prostředí, hospodaření s financemi, plánování času, samostatné řešení situací, komunikace s institucemi). Tyto posuny byly zaznamenány v individuálních plánech i v pravidelných hodnoticích záznamech pracovníků.

Za významný výsledek projektu považujeme také změnu postojů některých klientů k vlastnímu osamostatňování. Díky podpoře projektu a realizovaným aktivitám u části klientů došlo k posílení motivace k větší míře samostatnosti a k formulaci nových, náročnějších zakázek vůči službě. Na základě tohoto posunu mohli být někteří klienti „převedeni“ ze sociálně terapeutických dílen do služby sociální rehabilitace, kde již pracují na cílech směřujících k samostatnějšímu životu, opět prostřednictvím podrobně strukturovaných individuálních plánů.

Příklad z praxe

Klient byl původně zapojen do služby sociálně terapeutických dílen, jejichž cílem je především udržování a rozvoj stávajících dovedností u osob, které nejsou aktuálně uplatnitelné na otevřeném ani chráněném trhu práce. V počáteční fázi spolupráce klient neprojevoval zájem o nácvik dovedností k osamostatnění ani o pracovní uplatnění a jeho zakázka vůči službě byla zaměřena především na strukturování volného času a zachování dosažené úrovně fungování.

Zásadní změna nastala po jeho zapojení do vybraných aktivit projektu. Klient i jeho matka se účastnili svépomocných skupin, kde měli možnost sdílet své zkušenosti s dalšími rodinami a získat nové informace o možnostech podpory. Přestože projevili zájem také o pobytovou aktivitu, nemohli se jí zúčastnit z důvodu nevyhovujícího termínu. Tyto aktivity však přispěly ke změně jejich pohledu na možnosti dalšího rozvoje klienta.

Současně došlo k aktivnější spolupráci s matkou, která začala projevovat zvýšený zájem o podporu rozvoje dovedností svého syna. Proběhlo několik setkání s case manažerem, během nichž byly společně mapovány možnosti další podpory, rozvoje samostatnosti a případného pracovního uplatnění.

Na základě těchto změn klient přehodnotil svou dosavadní situaci a postupně začal vyjadřovat zájem o rozvoj pracovních dovedností a budoucí zaměstnání. V návaznosti na tuto změnu zakázky byl převeden ze sociálně terapeutických dílen do služby sociální rehabilitace. V této službě se aktuálně zapojuje především do individuálních činností zaměřených na rozvoj samostatnosti, pracovních návyků a orientace v běžném životě.

Co se osvědčilo, co je důležité a přínosné

• Svépomocné skupiny – předávání zkušeností mezi pečujícími a osobami s postižením.
• Využívání case managementu a terénní práce v běžné praxi sociálních služeb – systematická podpora klientů i jejich rodiny, úzká spolupráce s rodinou.
• Terapeutická podpora rodiny – především vliv terapeuta jakožto odborníka „z venčí“ na přístup rodiny k osamostatnění, lepší přijetí zpětné vazby.
• Komunitní centrum – místo pro setkávání osob s postižením, rodin i veřejnosti, které funguje jako „nadstavba“ sociálních služeb. Zaměřuje se na podporu volnočasového vyžití, kamarádských vztahů a dalších sociálních kompetencí, které nespadají do obsahu sociálních služeb.
• Spolupráce se speciální školou – informovanost o možnostech služeb v okolí po dokončení školní docházky.

Co se neosvědčilo, co bychom dělali jinak

• Terapeutická podpora rodin – ve smyslu nezájmu pečujících, termínů pobytů s terapeutkou (části rodičů by vyhovovaly spíše víkendové pobyty, které nebylo možné realizovat)
• Spolupráce se speciální ZŠ – je potřeba lépe se domluvit na představě spolupráce, co jsme schopni nabídnout a konkretizovat více i co v našich možnostech není pro předcházení nedorozuměním.
• Hranice práce s rodiči – při vyšší spolupráci s rodinami je nutné si stanovit kromě hranic s klienty také hranice s pečujícími, které by měly být jasně pojmenované pro prevenci jejich překračování.
• Kvantita na úkor kvality – velké množství podpůrných aktivit negativně ovlivňuje jejich kvalitu (obzvlášť v personálním podstavu). Je lepší dělat méně aktivit více do hloubky, než více povrchně.

Co jsme se naučili

Do organizace si odnášíme především to, že bez spolupráce s rodinou a její podpory nelze dosáhnout takových výsledků jako s ní. Spolupráce je potřeba pravidelně, a nejen v případě potřeby řešení nějakých „komplikací“.

Je lepší se zaměřit na méně aktivit a postupně nabalovat další, než se pustit naráz do všeho, kdy následně trpí kvalita na úkor kvantity. Podpora by měla být komplexní a to nelze bez kvalitních a stabilních základů, na kterých staví.

Díky projektu jsme objevili své nedostatky v rámci podpory rodiny – i tato podpora musí mít své hranice a jasně daná pravidla, která budou obě strany dodržovat a respektovat se vzájemně.

Jak to dále využijeme

Zařazení pozice case manažera a rozšíření terénní podpory klientů a jejich rodin se díky projektu stalo běžnou součástí našich služeb. Tento přístup se osvědčil zejména v oblasti koordinace podpory, nastavování individuálních plánů a cílené podpory osamostatňování klientů.

Pozitivní zkušenosti máme také se svépomocnými skupinami, které vytvořily prostor pro sdílení, vzájemnou podporu a posilování důvěry rodin v schopnosti jejich blízkých. Tyto skupiny budeme nadále realizovat jako stabilní součást nabídky služeb.

Díky návaznému projektu podpořenému Evropským sociálním fondem můžeme pokračovat i v dalších aktivitách, jako jsou pobyty pro rodiny a individuální terapeutická podpora, které umožňují hlubší práci s rodinami a podporují udržitelnost dosažených změn.

Podpora pečujících o dospělé se zdravotním postižením v Děčíně, registrační číslo CZ.03.02.02/00/24_072/0005237

Projekt je zaměřen na podporu dospělých lidí s mentálním a kombinovaným postižením ve službě Denní stacionář.

Efektivitu jejich rozvoje komplikuje situace v rodině, přetíženost rodin a nemožnost odlehčení v celoživotní péči. V projektu chceme nastavit systémovou podporu jako součást našich stávajících služeb, rozvoj case managementu, plánujeme psychosociální podporu rodin, sdílenou péči, svépomocné skupiny, vzdělávání, směřování k osamostatnění osob s MP, zapojení dobrovolníků. 

Termín realizace projektu 1.7.2025 – 30.6.2028

Jaký problém projekt řeší

V našich sociálních službách se dlouhodobě potýkáme s omezenými možnostmi podpory rodin a nejbližších osob dospělých lidí s mentálním postižením (MP). Pojetí sociálních služeb je nastavené prioritně na uživatele a nemáme v nich nástroje, jak se věnovat také jejich nejbližším (viz zpráva Matiaško, 2024, Nadace ABAKUS). Z pravidelných hodnotících rozhovorů s rodiči/sourozenci a z individuálních plánů uživatelů služby se ukazuje potřeba komplexního řešení situace rodiny, nikoliv jen potřeby samotného uživatele, protože pokud se neodlehčí rodině a nevyřeší se celková situace, je naše práce jen sisyfovským tlačením balvanu, který se nám opakovaně vrací. Situace v rodině nejen že komplikuje rozvoj dospělého člověka s MP a jeho možnosti k osamostatnění, ale především dlouhodobě konzervuje rodinu v bludném kruhu sociální izolace, komplikovaných až konfliktních vztahů, deprivace, absence společenského uplatnění a dalších potíží.

V dokumentacích služby evidujeme závislost rodičů samoživitelů na státní podpoře a důchodu svých dospělých dětí (která aktivuje strach o finanční situaci rodiče, kdyby se potomek osamostatnil, nebo využíval podpůrných pobytových služeb, a rodič pak dál situaci není schopen bez podpory řešit), evidujeme vyčerpanost rodin, které chodí do práce a po zbytek dne pečují o své potomky, zátěž kladenou na sourozence lidí s postižením, u nichž rodiče předpokládají, aby po jejich smrti se o sourozence s postižením postarali, absenci dlouhodobých plánů v rodinách, zejména s ohledem na stáří rodičů a stáří potomků s postižením (přitom např. navyknout seniora s MP na chráněné bydlení a celkovou samostatnost po smrti rodičů je nereálné). Vznikají vztahové závislosti rodičů a dětí, které je obtížné povolit a proměnit bez dlouhodobé komplexní podpory rodin. Samotná sociální služba není schopna to pokrýt, potřebujeme nastavit systematickou práci se všemi členy rodiny, zapojení komunity, zohlednění potřeb rodiny, možnosti pravidelné úlevy a odlehčení rodinám atd.

Jaké jsou příčiny problému

Ústecký kraj je specifický velkou existencí pobytových služeb, které jako „Ústavy pro lidi s mentálním postižením“ byly v dobách socialismu masivně budovány na Děčínsku a Šluknovsku, aby do nich mohli být soustředěni lidé s postižením. Rodiny, které odolaly tehdejšímu tlaku lékařů a nechaly si děti v péči, jsou dnes ve starším dospělém věku (50+) nebo senioři. Celý život na úkor svého osobního života pečovali o děti a vybudovali si zábrany, které jim neumožňují využívat nových a nově se rozvíjejících ambulantních a terénních, případně odlehčovacích služeb, aniž by se cítili zaviněni, že jako rodiče selhávají. Chybí osvěta a dlouhodobá podpora. Nemají přístup k psychoterapeutické péči, protože nemají, kdo by se v době terapií pravidelně staral o jejich děti a často je pro ně finančně nedostupná. Nedůvěřují systému a bojí se, že by přišli o pravidelnou finanční podporu v péči, kdyby využívali existujících služeb.

Pobytová zařízení stále fungují a odebírají z každoročních dotačních prostředků kraje finance, které chybí na rozvoj terénní a ambulantní péče a podporu rodin. Pro mnoho rodičů pak není jiná šance, než při nedostatku vhodné podpory buď své dospělé dítě, jehož péče je pro rodiny již nezvladatelná, umístit do pobytových služeb, nedostupných pro rodiny v každodenním fungování, anebo se vzdát své profesní kariéry a společenského života a plně se věnovat dětem, i za cenu rozpadů rodin nebo dlouhodobých zdravotních či psychických problémů pečujících osob.

Důležitým problémem je také nízká informovanost a vzdělání pracovníků sociálních služeb v nových možnostech sdílené péče, v case managementu a myšlení tradičně zaměřeném na péči o osoby s postižením a nikoliv na podporu vedoucí k maximální možné samostatnosti a rozvoji potřebných kompetencí a dovedností. Díky tomu nepojímají při své práci potřebnost komplexní práce s celou rodinou a nevěnují pozornost potřebám rodiny, které rozvoj uživatelů služby ovlivňují. 

Co je cílem projektu

1) Vybudovat komplexní systém podpory pečujících osob, který bude nedílnou součástí poskytované služby

Podpora 11 pracovníků, 20 dobrovolníků. Tento systém zajistí udržitelnost projektu i po jeho ukončení.

Doložení naplnění – do 30.4.2028 má žadatel kompletně zpracované metodiky služeb se zahrnutím podpory pečujících osob jako nedílnou součást práce s uživateli, má zpracované vzdělávací plány pracovníků a ti jsou podle nich proškoleni (prezenční listiny, osvědčení), case management se jako metoda sociální práce uplatňuje i v terénní práci (záznamy mapování, individuální plány, pracovní smlouvy)

2) Zlepšit dlouhodobě nepříznivou situaci rodin prostřednictvím existujícího systému komplexní podpory

Zapojení 20 rodin.

Podpora bude zahájena od počátku a potrvá do konce realizace.

Doložení naplnění cíle – vstupní dotazníky potřeb, mapování situace v rodinách a nastavení cílů v plánech rodin – pravidelná kontrola, sledování plnění cílů, závěrečné hodnotící dotazníky, IP uživatelů, realizace aktivit psychosociální podpory a edukace pečujících osob (prezenční listiny, fotodokumentace, dotazníky spokojenosti).

3) Zlepšit osobní život uživatelů našich služeb a zvýšit jejich šanci na osamostatnění se v míře možné s ohledem na jejich postižení

Zapojení 20 osob.

Podpora bude zahájena od počátku a potrvá do konce realizace.

Doložení naplnění cíle – vstupní mapování potřeb a IP, pravidelná kontrola, sledování plnění cílů (záznamy služby, smlouva o službě), dotazníky spokojenosti, vlastní hodnocení pracovníků

4) Rozvoj dobrovolnické základny v oblasti podpory osob s postižením a vybudování systému inkluzivního dobrovolnictví pro uživatele našich služeb

Zapojení 20 dobrovolníků.

Podpora bude zahájena od počátku a potrvá do konce realizace.

Kritéria – do 30.4.2028 má partner kompletně zpracované postupy pro inkluzivní dobrovolnictví, dobrovolníci jsou proškoleni a pracují s uživateli služby (prezenční listiny, osvědčení, dobrovolnické smlouvy, výkazy dobrovolníků)

Jaká změna/y je/jsou v průběhu projektu očekávána/y

* Úleva nejbližší pečující osobě – zdravotní úleva, psychická úleva, fyzické odlehčení, změna v časových nárocích, možnost vlastní seberealizace včetně pracovního uplatnění, získání vlastního volného času pro své zájmy, studium, práci, péči o další děti, péči o partnerský vztah, čas na terapie atp.

* Zlepšení vztahů v rodině – rodina s podporou psychoterapie a podpůrných aktivit (svépomocné skupiny, odlehčovací terapeutické pobyty aj.) bude lépe rozumět svým pocitům i potřebám, bude si umět o ně říkat, zvládat lépe komunikaci včetně komunikačně náročných situací, zvolní se napětí a psychické vyčerpání členů rodiny aj. Budou rozumět smyslu osamostatnění svého člena s postižením a umožní mu rozvíjet se s cílem jeho dlouhodobého důstojného zařazení se do společnosti. Povolí se závislé vztahy, které toto osamostatňování brzdí.

* Zvýšení aktivizace a zapojení samotných uživatelů soc.služby do rozvoje jejich kompetencí, zvyšující se zájem o osamostatňování – díky poskytnuté podpoře projektu získají lidé s mentálním postižením širokou škálu nabídky nejen existujících sociálních služeb, ale, také volnočasových aktivit, pracovního uplatnění, změny bydlení, pravidelnost úlevy a sdílení ve svépomocných skupinách, získají dlouhodobé kamarádské vztahy s dobrovolníky a sami se jako inkluzivní dobrovolníci budou moci aktivně zapojovat do společenského dění, což jim poskytne vysokou osobní hodnotu a uspokojení aj.

* Zvýšení odbornosti, zlepšení osobnostního nastavení a praktických dovedností/zkušeností zaměstnanců služby, aby byli připraveni kvalitně pomáhat pečujícím osobám

* Zajištění vyškolených a dobře připravených dobrovolníků, kteří dlouhodobě budou podporou rodin i uživatelů služby jako společníci

Jaké aktivity v projektu budou realizovány

1) Vzdělávání odborných pracovníků pracujících s pečujícími, s uživateli služeb

2) Podpora poradenství pro pečující osoby

3) Psychohygiena pečujících osob

4) Vzdělávání pečujících osob

5) Sdílená péče a dobrovolnictví

KLÍČOVÉ AKTIVITY

1) Vzdělávání odborných pracovníků pracujících s pečujícími, s uživateli služeb

V letošním roce jsme nově zavedli pozici Case managera (CM), abychom co nejvíc podpořili uživatele v jejich přirozeném prostředí, směřovali je postupně k samostatnosti a mohli do celého programu zapojit a podporovat i jejich pečující osoby.

Chceme rozpracovat metodiku služby a práce CM tak, aby byl schopen vést pracovníky v přímé péči a zavádět praxi case managementu do základní praxe sociální služby. To vyžaduje také odbornou přípravu pracovníků služby a dlouhodobé získávání znalostí a zkušeností, které budou moci aplikovat při práci s pečujícími osobami: stáže v organizacích s dobrou praxí, vzdělávání v tématech potřebných pro práci s pečujícími osobami (psychosociální podpora, trauma-informovaný přístup, sdílená péče, komunitní práce atp.), supervize a intervize pracovníků, sebezkušenostní výcviky.

Do vzdělávání budou zapojováni i pracovníci partnera (koordinátoři dobrovolníků) a dle možností a potřeb i dobrovolníci.

Metodika služeb a pozice CM bude rozpracována a upravena na toto nové zaměření, bude zahrnuta do úpravy standardů kvality a cílů organizace a služby. Nejprve manažer kvality a case manažerka připraví základní osnovy a cíle, a posléze se do procesu celý zapojí tým. Manažer kvality pak po celou dobu projektu bude dohlížet na správné vedení metodik, individuálních plánů a interní vzdělávání pracovníků v přímé péči.

Zavádění v praxi budou po celou dobu projektu prioritně aplikovat 2 terénní pracovnice.

Harmonogram:

05 – 08/25 – zahájení Case managementu (CM) v projektu včetně rozpracování metodik, nastavení komplexního systému podpory a jeho zahrnutí do metodik práce a náplně služeb

05/25 – 04/28 – vzdělávání pracovníků

7/27 – 4/28 – zahájení příprav na udržitelnost projektu

2) Podpora poradenství pro pečující osoby

Vedle základního poradenství v rámci služby se budeme věnovat koordinaci při zajištění péče o osobu závislou na péči, zejména prostřednictvím case managementu a vytváření individuálního plánu při práci s pečujícím:

– sladění péče a zaměstnání, zajištění sdílené péče (kombinování formální péče prostřednictvím sociální služby či dobrovolnickou podporou a neformální péče)

– možnosti využívání podpůrných sociálních služeb (spolupráce a zasíťování s dalšími poskytovateli v rámci Komunitního plánování)

–  poradenství v oblasti omezení svéprávnosti a opatrovnictví (navázání na profesionální poradce a organizace, s nimiž jsme navázali spolupráci v projektu Osamostatňování osob s MP s Nadací ABAKUS)

– poradenství v otázkách bydlení osoby závislé na péči

– poradenství v oblasti nouzové péče (náhlá indispozice postarat se o osobu blízkou).

– pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí, podpora finanční gramotnosti

V projektu budeme mít zajištěného sociálního pracovníka v roli case manažera, který současně bude koordinovat oblast neformální péče.

Poradenství bude nedílná součást podpory všech zapojených rodin, bude vycházet jak ze společného mapování a nastavených plánů, tak z akutních aktuálních potřeb. Probíhat bude po celou dobu projektu, věnovat s emu bude jak hlavní sociální pracovník v roli Case manažera/koordinátora neformální péče, tak z pozic klíčových pracovníků jednotlivých uživatelů.

3) Psychohygiena pečujících osob

Podpora bude zahrnovat širokou škálu pomoci:

1. a) svépomocné skupiny pečujících osob – každý měsíc 2 hodiny v prostorech služby, pečující osoby zde budou mít plně zajištěné zázemí, o jejich děti bude postaráno na volnočasové aktivitě (s dobrovolníky, PSS). Podle potřeb pečujících můžeme na skupiny zařazovat i hosty, pokud účastníci vyjádří potřebu řešení konkrétního tématu (psychologa, právníka, rodiče s dobrou praxí atp.). Počítáme s účastí 10 osob. V případě většího zájmu otevřeme skupiny dvě.
2. b) psychoterapeutická podpora

– v průběhu 3 let budeme mít pro rodiny zajištěnu psychoterapeutickou pomoc – individuálně i v rámci rodinné terapie. Na každou rodinu průměrně 50 hodin terapií x 20 rodin.

– volnočasové aktivity s projektivními technikami pro celou rodinu – 2-4hodinové či dvoudenní nepobytové (16h) aktivity zejména s projektivními technikami a sebepoznávacími hrami s cílem uvolnění napětí v rodině, hlubšího sebepoznání, emočního sdílení a pozitivních společných zážitků. Aktivity povedou specializovaní pracovníci s terapeutickým, pedagogickým a sociálním vzděláním. Plán 15 setkání v průběhu projektu x průměrně 10h/setkání x 5 – 10 osob.

– vícedenní pobytové akce (vedené terapeuty a sociálním pracovníkem s terapeutickým výcvikem a praxí s vedením skupin) – integrativní terapeutický přístup, projektivní techniky, práce v přírodě, skupinová i individuální práce. Cílem je povolení strachu pečujících osob, podpora a motivace, získání zdrojů pro práci na sobě a s celým rodinným systémem – plán 4x 3 denní pobyty (každý pobyt max. 5 rodin).

4) Vzdělávání pečujících osob

1. a) vzdělávání pečujících osob – podle potřeb vycházejících ze společného mapování s rodinami budeme připravovat série vzdělávacích setkání a workshopů, kde se rodiče budou moci vzdělávat jak v odbornějších tématech, díky nimž pochopí více specifika péče o své děti, potřeby jejich vývoje a podpory, sexuálního života atd. Mohou získat vzdělávání v oblastech vlastního sebenáhledu (vztahy v rodině, sourozenci dětí s postižením, a dalších terapeutických témat). Předpokládáme 4 x 2h seminář/beseda/na 1 os x 20 osob.

Vzdělávání bude probíhat v našich prostorech, organizováno bude case managerem.

1. b) exkurze – v zařízeních s dobrou praxí, kde mohou pečujícím ukázat význam a efekt sdílené péče, možnosti využití různých služeb, kde uvidí výsledky toho, co u nás budeme nově otevírat. Počítáme, že v průběhu 3 let realizace projektu se alespoň 12 z 20 zapojených rodin zúčastní jedné z exkurzí.

Exkurze jsou plánovány jak v Děčíně, tak v jiných městech v republice.

5) Sdílená péče a dobrovolnictví

• Partner projektu – Slunečnice, z.s. – vede akreditované Dobrovolnické centrum, zaměřené na zapojování dobrovolníků do sociálních služeb. V letech 2020-22 vypracovalo jedinečné metodiky pro dobrovolníky v sociálních službách, které pomáhají poskytovatelům upravit standardy, nastavit postupy a možnosti zapojování dobrovolníků, aby byly v souladu se zákonem o dobrovolnické službě i se zákonem o sociálních službách. Dobrovolníky vyhledává, vybírá, školí a metodicky vede, podporuje a kontroluje. Dobrovolnické centrum má 2 pracovnice, jedna se jako koordinátor bude věnovat pouze dobrovolníkům v tomto projektu (maximální kapacita pro 1 koordinátora je 20 dobrovolníků na rok).
• V předkládaném projektu počítáme se zapojením 20 dobrovolníků, kteří budou cíleně připravováni na ulehčení pečujícím osobám v roli společníků, trávících svůj volný čas s lidmi s postižením, věnovat se zájmovým činnostem, účastnit se společenských či sportovních akcí a zapojovat se do života ve městě či v obci.
• Ve spolupráci s case manažerem žadatele bude koordinátorka dobrovolníků zapojena do mapování v rodinách, bude vyhledávat a připravovat dobrovolníky cíleně k potřebám jednotlivých rodin, bude je v začátku doprovázet a pomáhat jim, zajišťovat vzdělávání, supervize, bude s nimi připravovat aktivity pro podporu rodin a práci s lidmi s postižením, bude zajišťovat propagaci na veřejnosti cílenou na nábor dobrovolníků.
• Bude také připravovat aplikaci tzv. inkluzivního dobrovolnictví, kdy bude vyhledávat organizace, v jejich službách či aktivitách je vhodné zapojení dobrovolníků s mentálním postižením a s dobrovolníky zde bude toto dobrovolnictví zavádět. Lidé s postižením, kteří chtějí také být dobrovolníky, tak budou mít jedinečnou možnost trávit se svým osobním dobrovolníkem čas smysluplnou činností, která bude mít přidanou hodnotu pomoci dalším osobám, a při které se člověk s postižením může cítit plně integrovaně ve společnosti.

V čem je navržené řešení inovativní

1.) zahrnutí podpory pečujících osob do standardní sociální práce s uživateli s mentálním postižením v terénních a ambulantních službách. Tuto komplexnost nikdo v Děčíně nevykonává!

2.) zavedení postupů case managementu i do kompetencí terénních pracovníků, aby jejich práce s rodinou mohla být komplexní.

3.) zapojení dobrovolníků do cílené sociální práce s dospělými lidmi s postižením včetně odlehčení rodinám (alternativa k homesharingu) a v rámci aktivizace osob s postižením i jejich zapojování do dobrovolnictví v podobě inkluzivního dobrovolnictví

Cílová skupina

• Osoby s postižením
• Poskytovatelé sociálních služeb, jejich pracovníci
• Rodiny klientů, opatrovníci, nejbližší pečující osoby
• Dobrovolníci

Partner – Slunečnice, z.s., Dobrovolnické centrum

Od počátku projektu se partner bude podílet na realizaci projektu.

V projektu bude na plný úvazek zaměstnána koordinátorka dobrovolníků, která bude mít na starost:

• Vyhledávání, nábor a přípravu dobrovolníků, spolupráce s děčínskými školami, mediální prezentace a propagace projektu (zaměřená na nábor dobrovolníků)
• Spolupráci při mapování situace v rodinách a koordinaci potřeb rodiny s aktivitami case manažera a terénních pracovníků
• Zapojování dobrovolníků do podpory rodin, podporu při práci s uživateli služby, kontrolu a motivaci dobrovolníků, jejich vzdělávání, zajišťování supervizí

Partner se rovněž bude podílet na výběru vzdělávacích aktivit, plánovacích poradách, bude se účastnit vzdělávání a stáží.

Reg. číslo projektu CZ.03.02.01/00/22_024/0004308

Operační program Zaměstnanost plus

Realizátor Kavárna palačinkárna Na cestě, pobočný spolek Slunečnice, z.s.

Dne 1.6.2024 zahájila Kavárna palačinkárna Na cestě projekt nazvaný Café Bistro Slunečnice, podpořený Evropskou Unií a Ministerstvem pro místní rozvoj z Evropského sociálního fondu plus dotací z Operačního programu Zaměstnanost plus ve výši 2.863.525,92 Kč.

Kavárna otevírá v Děčíně 4 v oblíbeném Obchodním centru Pivovar novou provozovnu – bistro s nabídkou vegetariánské stravy, dobré kávy a doplňkových komunitních aktivit, která poskytne pracovní uplatnění dalším lidem se zdravotním postižením. Chceme z ní vybudovat sociální podnik a plánujeme rozšíření prostor i objemu jídel. Ke stávajícím zaměstnancům budeme přijímat dalších pět osob se zdravotním postižením, vybavíme kuchyň novými spotřebiči a zaměříme se na marketing, abychom co nejdříve vstoupili do povědomí obyvatel města. Velkým krokem pro nás bude také vaření většího objemu obědů a jejich rozvoz k zákazníkům po celém městě.

Hlavním cílem je vybudovat nový sociální podnik s nabídkou pracovního uplatnění pro osoby se zdravotním postižením, který bude atraktivně reagovat na poptávku zákazníků, bude soběstačný a ekonomicky udržitelný, a jehož dobrá pověst a kvalita služeb bude zárukou stabilní poptávky zákazníků.

Další cíle projektu, naplňující principy sociálního projektu
Sociální cíl
● Zaměstnávání a sociální začleňování osob se zdravotním znevýhodněním
● Poskytování podpůrných služeb v oblasti vzdělávání a podpory osobnostního rozvoje

Společensky prospěšný cíl
● Umožnit pracovníkům účast na směřování podniku, aktivní zapojení do jeho chodu a organizace
● Vytvářet pracovní příležitosti, včetně potřebných doprovodných služeb pracovníkům z CS a poskytovat jim tak příležitost pro pracovní uplatnění, sociální začlenění a další osobnostní i profesní rozvoj, zkvalitnění jejich života prostřednictvím zvýšení jejich kompetencí, pracovních návyků, vzdělání a zlepšení praktických dovedností v běžném osobním životě.

Podnikatelský/ ekonomický cíl
● Vybudování a postupné rozšiřování firmy poskytující gastronomické služby, s postupným navyšováním tržeb a vytvářením nových pracovních míst. Při naplňování našeho podnikatelského cíle budeme alespoň 55% případného zisku reinvestovat do rozvoje sociálního podniku, mimo jiné i do oblasti dalšího vzdělávání našich zaměstnanců.
● V rámci možností u dodavatelů orientace na lokální trh, spolupráce s místními partnery.
● Zohledňujeme a budeme zohledňovat šetrný a udržitelný přístup k životnímu prostředí např. formou nákupu ekologických výrobků, tříděním odpadu.

Chceme připravit systém zapojování dětí na 2.stupni ZŠ, kterým ještě není 15 let a nemohou být oficiálně dobrovolníky, do smysluplných aktivit rozšiřujících jejich orientaci ve společnosti a v mezilidských vztazích, podporujících jejich hodnotové normy, rozvíjejících solidaritu a participaci na životě komunity, v níž žijí. Ve 2 základních školách v Děčíně proběhnou besedy a exkurze do 6 sociálních služeb, děti si vyberou 3 z nich k dlouhodobé spolupráci. Pro ně pak každý měsíc připraví jednu zajímavou aktivitu. Cílové skupiny budou vybrané bezpečné – senioři v pobytových službách nebo seniorském klubu, děti z Nízkoprahového zařízení a lidé s mentálním postižením v ambulantních službách.

Dobrovolnické centrum Slunečnice v Děčíně je akreditované Ministerstvem vnitra pro přijímání a vysílání dobrovolníků. Část dobrovolníků vysíláme do zdravotnických zařízení kombinovaných se sociálními službami – do Domovů pro seniory a do terénních služeb k seniorům do domácností. Výběr dobrovolníků pro tuto oblast, jejich příprava, vzdělávání i spolupráce s přijímajícími zařízeními jsou náročné na čas i odbornost. Projekt se zaměřuje na přípravu dobrovolníků, stabilizaci zázemí této části Dobr. centra a osvětu směrem k veřejnosti. Projekt je podpořen Ministerstvem zdravotnictví ČR a nadací EPCG.

https://slunecnice-projekty.webnode.cz/cds

Cílem projektu je naučit osoby s postižením základům první pomoci, připravit je ke zvládnutí reálných situací v nichž mohou tyto znalosti využít a prověřit jejich schopnosti uplatnění v praxi. K tomu slouží celoroční kroužek První pomoci (péče o tělo, zdravověda, první pomoc) a Zdravotně-pohybový kroužek (udržování fyzické kondice, prevence obezity). Projekt vrcholí soutěží v První pomoci pro týmy lidí s mentálním postižením z celé ČR, která probíhá ve spolupráci se Střední zdravotnickou školou v Děčíně a Basketbalovou halou v Děčíně. Projekt je podpořen ministerstvem zdravotnictví ČR.

https://kc.slundecin.org/

Název projektu – Sociální firma Slunečnice Děčín, CZ.06.2.58/0.0/0.0/16_061/0003429

Realizátor – Sociální firma Slunečnice, DC, s.r.o.

Sociální firma Slunečnice DC, s.r.o. zahájila 29.12.2016 investiční projekt nazvaný „Sociální
firma Slunečnice Děčín“, který byl v roce 2018 podpořen Evropskou unií a Ministerstvem pro místní rozvoj finanční dotací z Integrovaného regionálního operačního programu ve výši 1.510.284,25 Kč.  Sociální firma Slunečnice DC je novým sociálním podnikem, zaměřeným na úklidové, zahradní a lesní činnosti. Aby podnik mohl realizovat plánované zakázky, potřebujeme z prostředků dotace pořídit zahradní techniku, úklidové vybavení, nářadí a dva dodávkové automobily pro přepravu na zakázky. Neoddělitelnými aktivitami je i psychosociální podpora hendikepovaných a integrovaných pracovníků – projekt jim umožňuje psychologické poradenství, aktivizační a sociální práci, zaškolení, případně doplňkové vzdělávání.

Hlavním cílem projektu bylo vybudovat nový sociální podnik s nabídkou min. 15 pracovních míst pro osoby se zdravotním postižením či dlouhodobě nezaměstnané a opakovaně se vracející do evidence UP, který bude atraktivně reagovat na poptávku zákazníků, bude soběstačný a ekonomicky udržitelný, a jehož dobrá pověst a kvalita služeb bude zárukou stabilní poptávky zákazníků.

Dílčí cíle projektu, naplňující principy sociálního podniku
Sociální cíl
– Zaměstnávání a sociální začleňování osob se zdravotním znevýhodněním a osob dlouhodobě nezaměstnaných nebo opakovaně se vracejících do evidence UP.
– Poskytování podpůrných služeb v oblasti vzdělávání, psychologické podpory a podpory osobnostního rozvoje
Společensky prospěšný cíl
– Umožnit pracovníkům účast na směřování podniku, aktivní zapojení do jeho chodu a organizace
– Vytvářet pracovní příležitosti, včetně potřebných doprovodných služeb pracovníkům z CS a poskytovat jim tak příležitost pro pracovní uplatnění, sociální začlenění a další osobnostní i profesní rozvoj, zkvalitnění jejich života prostřednictvím zvýšení jejich kompetencí, pracovních návyků, vzdělání a zlepšení praktických dovedností v běžném osobním životě.
Podnikatelský/ ekonomický cíl
– Vybudování a postupné rozšiřování firmy poskytující služby v oblasti úklidů, péče o zeleň, drobných domácích a doplňkových činností a práce v lese, s postupným navyšováním tržeb a vytvářením nových pracovních míst. Při naplňování našeho podnikatelského cíle budeme více než 50% případného zisku reinvestovat do rozvoje sociálního podniku, mimo jiné i do oblasti dalšího vzdělávání našich zaměstnanců.
– Orientace na lokální trh, a to jak v oblasti dodavatelsko – odběratelských vztahů, v rámci spolupráce s místními partnery, při výběru nových pracovníků.
– Zohledňujeme a budeme zohledňovat šetrný a udržitelný přístup k životnímu prostředí např. formou nákupu ekologických výrobků, tříděním odpadu.

Závěrečné zhodnocení realizace projektu – výsledky
Od r. 2017, kdy jsme začali přijímat první zaměstnance, jsme přijali celkem 34 zaměstnanců. V 1. etapě projektu (ukončené k 31.12.2018) pracovalo ve firmě 19 zaměstnanců v celk. součtu 16 úvazků, osoby znevýhodněné tvořily celk. 13,75 úvazku.
K 30.9.2019 zůstalo 16 zaměstnanců  v celk. součtu 14,75 úvazků. Z  nich 10 osob patří do skupiny OZP + 2 ZZ, 6 osob přišlo z evidence UP.  V této skupině je také 5 osob starších 50 let, 5 osob z romského etnika a 10 osob s nízkou kvalifikací (z toho 3 negramotní) + 3 vyučení. Některé osoby mají kumulaci několika těchto handicapů. Osoby znevýhodněné mají celk. 12,75 úvazku.

V r. 2018 odešla do starobního důchodu vedoucí firmy, Ing. Olga Hušková a na její místo nastoupila Petra Málková, která do té doby zastávala pozici mistrové a zástupkyně vedoucí, a přijali jsme novou mistrovou.

Na konci r. 2018 jsme zakoupili první automobil, který jsme do té doby využívali na operativní leasing. V původním plánu 2. etapy byl plánován také nákup druhého automobilu. Do výběrového řízení na nákup automobilu se nepřihlásila ve stanoveném termínu ani jedna oslovená firma, a to ani po opakovaném výběrovém řízení, pro které jsme žádali o změnu – prodloužení délky trvání projektu, která nám byla uznána s termínem do 30.9.2019. Od nákupu 2.automobilu jsme nakonec ustoupili a nechali si pouze jeden (tato změna byla poskytovatelem dotace schválena ke konci projektu).
Průběžně jsme zakoupili potřebnou zahradní a úklidovou techniku, abychom byli maximálně soběstační pro všechny rozvíjející se a nově získávané zakázky (pračka, zahradní traktor, bubnová sekačka, profi vysavač) a pravidelně doplňovali materiálové pomůcky (zahradní nářadí, úklidové náčiní s potřebnou udržitelností). Firma je s pořízeným vybavením, zakoupeným projektem soběstačná, spokojeně funguje a pracovní místa jsou udržitelná i díky získaným zakázkám.

Stejně jako v roce 2018 procházeli i v roce 2019 zaměstnanci také psychosociální podporou u Mgr. Bc. Jany Merhautové, kterou jsme pojali jako skupinové supervizní a psychologicky podpůrné sezení v rozsahu 2-4 hodin a individuální konzultace u pracovníků, kteří potřebují samostatnou podporu nebo se aktuálně potýkají s osobními problémy, promítajícími se do práce.

Celkové náklady projektu byly ke dni ukončení projektu 716.578,60 Kč.

Udržitelnost projektu
V období 16.4.2023 ? 15.4.2024 pracovalo ve firmě 19 osob s celkovou výší úvazku 11,93. Ke dni 15.4.2024 je ve firmě zaměstnáno 18 zaměstnanců. Osoby znevýhodněné mají celk. 10,40 úvazku a je jich k 15.4.2024 celkem 16 (za sledované období 17). Z nich 14 osob patří do skupiny OZP + 2 ZZ. V této skupině jsou také 4 osoby z romského etnika a 11 osob s nízkou kvalifikací, 5 osob starší 50 let.
Některé osoby mají kumulaci několika těchto handicapů. V loňském roce 3 osoby ukončily pracovní poměr po ukončení sezónních prací, opětovně nastupují v březnu 2024. Josef Černý, který k nám opětovně nastupuje na sezónní práce, se tento rok ze zdravotních důvodu rozhodl dát si pauzu na jeden rok a odpočinout si s požadavkem opatrovnice

Firma naplňuje všechny své plánované záměry. Realizuje zakázky jak v oblasti úklidů (celkem máme 96 smluv na úklid bytových domů, z toho jsou 4 bytová družstva, 2 realitní společnosti, 2 školy, 2 obce a 13 soukromé osoby, ostatní jsou na telefonickou objednávku), realizuje vyklízení sklepů, půd a dalších skladových prostor, případně vyklízení bytů po stěhování či úmrtí nájemníka/majitele (buď pro příbuzné či majitele bytu), vyklízecí a úklidové služby ve stavebních firmách, realizuje zakázky v oblasti zahradních prací (sekání trávy, úpravy pozemků?) a v práci v lese (sázení stromků, ožínání, postřiky, stavění oplocenek, čištění klestu po těžbě, úklid po těžbě dřeva napadeného kůrovcem, atd.)
Práce na zahradách a v lese jsou sezónní, standardně pracovníci na těchto zakázkách v prosinci ukončují pracovní poměr a vrací se až na začátku další sezóny, která závisí zejména na počasí. Pracovníci na úklidech a uklízení pracují celoročně. Firmu stále vede její vedoucí Petra Málková a spolu s ní se o týmy pracovníků stará mistrová Martina Tkáčová. Pozici asistentky pro administrativní a účetní potřeby zajišťuje Marcela Krupičková.

https://dobrovolnici-decin.webnode.cz/

Všem dárcům Crowdfundingové sbírky na platformě „znesnáze21“ i Nadaci ČEZ ze srdce děkujeme za spolufinancování dotace IROP na nový automobil.

https://www.znesnaze21.cz/sbirka/auto-na-cestu-do-sveta#o-sbirce